Csak 18 éven felüli személy jogosult a termékeket az átadás helyén átvenni. Amennyiben a Kiszállítási Asszisztensnek vagy Személyes Átvétel esetén a Bevásárlást átvételre kínáló Tesco munkavállalónak kétségei merülnének fel a termékeket átvevő személy életkorát illetően, az adott személy azonban önként nem mutatja be a személyazonosságot igazoló okmányát életkorának ellenőrzésére, a Kiszállítási Asszisztens vagy a hivatkozott Tesco munkavállaló a termékek átadását megtagadja. Ugyanez az eljárás akkor is, ha a személyazonosságot igazoló okmány szerint az adott személy még nem múlt el 18 éves.