Ha fizetéskor BESZKENNELTED a kártyádat, de nem kaptál pontokat, kérjük a vásárlást követő 1 napon belül, a vásárlást igazoló blokkal vagy nyugtával keresd fel áruházunk ügyfélszolgálati pultját, ahol munkatársaink kivizsgálják panaszodat. Ha a fizetéskor NEM SZKENNELTED BE a kártyádat, a pontokat sajnos nem áll módunkban jóváírni és a kérdéssel kapcsolatban panasznak sincs helye.